Kontakta support när svaret beror på exakt din produkt.
Använd produktsupport om den medföljande instruktionsmanualen saknas, om förvaringspåsen eller produktdetaljerna är oklara, eller om du behöver aktuell köphjälp.
Du bör också kontakta support om silikonet verkar skadat, klibbigt eller tydligt förändrat och du behöver produktspecifik vägledning om vad du ska göra härnäst. MonthlyCup-guiden anger att silikon med dessa tecken ska bytas ut.
Förbered de praktiska detaljerna.
Support fungerar bäst när frågan är konkret. Innan du kontaktar MonthlyCup, samla produktmodell om du känner till den, problemet du har märkt och om frågan gäller anvisningar, förvaring, köp eller produktens skick.
- Vilken produkt eller modell gäller det?
- Gäller frågan bipacksedeln, påsen, rengöring, förvaring eller aktuella butiksuppgifter?
- Vilken synlig eller taktil förändring har du märkt, om någon?
Produktsupport är inte medicinsk vård.
Den verifierade supportkällan erbjuder produkt- och köphjälp. Den här webbplatsen framställer inte kundsupport som medicinsk vård och utlovar inte svarstider.
Om en fråga är medicinsk snarare än produktspecifik, använd en lämplig vårdväg där du befinner dig. Det här innehållet ger inga medicinska rekommendationer.
Hjälpsamma vägar innan du skriver.
Rutinmässig skötsel
För rengöring, torkning och tecken inför byte, börja med sidan om skötselanvisningar.
SkötselanvisningarFörvaringsfrågor
För sammanhang om torkning, påse och luftcirkulation, läs förvaringsguiden.
FörvaringsguideKällgräns
Supportinformationen som används här kommer från MonthlyCups live-supportsida, som erbjuder produkt- och köphjälp och visar shop@mosweden.com som e-postadress till kundservice. Den stödjer inte medicinska påståenden eller garanterade svarstider.